Informations légales
Mentions légales, confidentialité, données personnelles, conditions d’utilisation et rétractation.
1. Mentions légales
Éditeur du site : Resilia Partners. Activité présentée : conseil, formation et recherche appliquée dans le secteur humanitaire.
Responsable de publication : Hassane Koubere, sous réserve de confirmation de son rôle juridique exact.
Contact : [email protected] · +226 66 71 39 39.
Adresse : Ouagadougou, Burkina Faso. L’adresse professionnelle complète reste à renseigner.
Hébergement : Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, États-Unis · netlify.com.
2. Politique de confidentialité
Le site ne propose pas de compte visiteur ni de paiement en ligne. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les informations saisies (nom, e-mail, objet et message) servent à préparer un message que votre appareil ouvre dans WhatsApp. Le site ne transmet pas lui-même ce formulaire à un serveur et ne conserve pas son contenu.
Si vous choisissez d’envoyer le message par WhatsApp, le traitement ultérieur relève également de WhatsApp et de ses propres conditions et règles de confidentialité. Vous pouvez contacter Resilia Partners directement par téléphone ou par e-mail si vous ne souhaitez pas utiliser ce service.
Le site charge les polices de caractères Google Fonts. Cette requête peut communiquer des données techniques (notamment l’adresse IP) à Google. Les liens vers les réseaux sociaux et les cartes ouvrent des services tiers soumis à leurs propres politiques.
L’hébergeur peut traiter des données techniques de connexion nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site, selon ses propres conditions. Aucun outil de mesure d’audience ni cookie publicitaire n’est volontairement installé par le site dans sa configuration actuelle.
Pour toute question concernant la confidentialité, écrivez à [email protected].
3. Protection des données personnelles
Les données personnelles que vous choisissez de communiquer directement à Resilia Partners sont utilisées pour répondre à votre demande et, le cas échéant, assurer le suivi d’un échange professionnel. Les données ne sont pas vendues. Elles ne sont communiquées à un tiers que si cela est nécessaire à votre demande, imposé par la loi, ou avec votre accord.
Les messages envoyés par WhatsApp sont traités par cette plateforme. Les délais de conservation des échanges reçus directement par Resilia Partners doivent être limités à la durée nécessaire au traitement de la demande et aux obligations légales applicables.
Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à [email protected] en précisant son objet. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée.
Le cadre juridique applicable et l’autorité compétente en matière de protection des données doivent être confirmés au regard du lieu d’établissement et de l’activité de l’éditeur.
4. Conditions d’utilisation
Le site présente les activités et coordonnées de Resilia Partners et permet de prendre contact. Son contenu est fourni à titre informatif ; il ne constitue pas, à lui seul, une offre contractuelle ferme ni un conseil adapté à une situation particulière.
Les visiteurs s’engagent à utiliser le site conformément aux lois applicables et à ne pas tenter d’en perturber le fonctionnement, d’en contourner la sécurité ou d’en faire un usage frauduleux.
Les textes, éléments graphiques et autres contenus du site ne peuvent être reproduits ou réutilisés sans l’autorisation de leurs ayants droit, sauf exceptions prévues par la loi. Les marques et services tiers mentionnés restent la propriété de leurs titulaires.
Les liens vers des sites tiers sont fournis pour faciliter l’accès à ces services. Resilia Partners ne contrôle pas leur contenu ni leurs pratiques de confidentialité.
5. Droit de rétractation et de retrait
Ce site ne permet actuellement ni achat ni paiement en ligne. Une demande de contact envoyée depuis le formulaire ne constitue pas, à elle seule, la conclusion d’un contrat de prestation.
Si un contrat est conclu à distance par la suite, l’existence, le délai et les modalités d’un éventuel droit de rétractation dépendront du droit applicable, de la qualité du client (consommateur ou professionnel), de la nature du service et des circonstances de son exécution. Ces informations devront alors être communiquées avant la conclusion du contrat.
Pour demander le retrait d’un message ou solliciter l’effacement de données communiquées à Resilia Partners, écrivez à [email protected]. Le retrait d’un message déjà transmis à WhatsApp ou à un autre service tiers doit également être demandé auprès de ce service.